Neefektivně rozložené termíny
Volné mezery mezi rezervacemi snižovaly využití kapacit a komplikovaly plánování pracovního dne.
Případová studie · GetPuxi
Chytřejší rezervace.
Méně prostojů.
AI doporučení, která pomáhají zákazníkům vybrat vhodnější termín a salonům lépe využít kapacitu.
SegmentBeauty & wellnessŘešeníAI optimalizace rezervací
Kontext
Každá mezera v kalendáři znamená nevyužitou kapacitu.
GetPuxi je platforma pro správu rezervací a každodenního provozu salonů. S růstem počtu rezervací vznikla příležitost využít dostupná data nejen k evidenci, ale i k aktivnímu plánování.
Cílem nebylo přidat AI jen jako funkci navíc. Potřebovali jsme vytvořit doporučení, kterému zákazník rozumí, snadno ho použije a které zároveň zlepšuje vytížení salonu.
Doporučení založené na datech
Systém vyhodnocuje historii, vytížení provozu i zákaznické preference a nabídne vhodnější termíny v pravý okamžik.
Plynulejší provoz bez tlaku
Zákazník si stále vybírá sám. AI pouze zvýrazní variantu, která je výhodná pro něj i pro provozovnu.
Výsledky
Funkce, kterou lidé skutečně používají.
Doporučování jsme zasadili přímo do rezervačního toku. Bez nové složité obrazovky, bez nutnosti učit zákazníky nový postup.
Navštívit GetPuxi ↗75 %+zákazníků využívá doporučené termíny
~1 hodinaušetřeného času každých 5 rezervací
Méně mezerplynulejší návaznost rezervací během dne
Bez třenídoporučení je přirozenou součástí rezervace
Vaše příležitost
Kde by data mohla
pomoci vám?
Probereme váš proces a řekneme si otevřeně, zda v něm automatizace nebo AI dává smysl.
Probrat projekt ↗